Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
duboll66 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
duboll66 ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ — ตั้งแต่ขั้นตอนเข้าสู่ระบบบนมือถือไปจนถึงการทำรายการผ่าน SCB Easy หรือ KBank ข้อมูลทุกส่วนได้รับการจัดการตามนโยบายนี้ และสิทธิ์การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
-
รายการทางการเงินเป็นความลับ
-
คุณควบคุมข้อมูลของคุณ
-
รองรับผู้ใช้ในประเทศไทย
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของเรา
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ได้แก่ ชื่อบัญชี ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติรายการที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น SCB Easy และ KBank ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตน ดำเนินการรายการ และให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด การเข้าถึงบริการและสิทธิ์ที่คุณมีภายใต้นโยบายนี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นของแต่ละประเทศ หากคุณใช้งานจากประเทศไทย สิทธิ์ของคุณอยู่ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ซึ่งเราปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด เราเก็บข้อมูลเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด และจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว
-
SCB Easy
รายการที่ดำเนินการผ่าน SCB Easy จะถูกบันทึกเพื่อยืนยันการฝากและถอนเงิน ข้อมูลนี้ใช้เฉพาะภายในระบบบัญชีของคุณและไม่ถูกส่งต่อโดยไม่ได้รับอนุญาต
-
KBank
ประวัติรายการที่เชื่อมโยงกับ KBank ถูกเก็บไว้เพื่อการตรวจสอบย้อนหลังและการแก้ไขปัญหาบัญชี คุณสามารถขอดูข้อมูลนี้ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต
-
ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ
เราบันทึกข้อมูลอุปกรณ์และเซสชันเพื่อรักษาความต่อเนื่องของบัญชีบนมือถือและเดสก์ท็อป ข้อมูลนี้ช่วยให้คุณกลับเข้าล็อบบี้ได้โดยไม่ต้องยืนยันตัวตนซ้ำทุกครั้ง
ขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายนี้มีผลกับทุกการโต้ตอบที่เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์ม duboll66 ทั้งผ่านมือถือและเว็บเบราว์เซอร์ ขอบเขตด้านล่างช่วยให้คุณเข้าใจว่าข้อมูลใดอยู่ภายใต้การคุ้มครองของเรา และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบโดยตรงของเรา
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ระหว่างสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ และจัดการบัญชีทั้งหมดอยู่ภายใต้นโยบายนี้ รวมถึงการเปลี่ยนรหัสผ่านและการยืนยันอุปกรณ์
-
รายการทางการเงิน
ข้อมูลการฝากและถอนเงินที่ดำเนินการผ่านช่องทางที่รองรับในระบบของเราอยู่ภายใต้การคุ้มครองนี้ แต่ขั้นตอนของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้นๆ
-
เนื้อหาบนเว็บไซต์
การเรียกดูล็อบบี้เกม หมวดหมู่ และหน้าข้อมูลทั่วไปไม่ต้องการการระบุตัวตน แต่เราอาจเก็บข้อมูลการใช้งานแบบรวมเพื่อปรับปรุงประสบการณ์
-
บริการของบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการภายนอกที่เชื่อมต่อจากแพลตฟอร์มของเราอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการนั้นๆ เราไม่รับผิดชอบต่อการจัดการข้อมูลของบุคคลที่สาม
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์ในข้อมูลของตัวเองหลายประการ ไม่ว่าจะเป็นการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ การแก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือการขอให้ลบข้อมูลในกรณีที่กฎหมายอนุญาต คุณสามารถดำเนินการเหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง สิทธิ์เหล่านี้อาจมีข้อจำกัดตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ และเราจะแจ้งให้ทราบหากมีข้อจำกัดดังกล่าวในกรณีของคุณ การร้องขอทุกรายการจะได้รับการตอบกลับตามกระบวนการที่กำหนดไว้ในช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนเว็บไซต์
-
ขอดูข้อมูล
ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตเพื่อรับสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ
-
แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง แจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข เราจะดำเนินการตามขั้นตอนการยืนยันตัวตน
-
ตั้งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ติดต่อเราได้โดยตรง เราพร้อมอธิบายอย่างชัดเจนโดยไม่มีศัพท์เทคนิคที่ซับซ้อน
-
ขอลบข้อมูล
คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลบัญชีได้ตามเงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด โดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้บนเว็บไซต์
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ duboll66 ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทบนเว็บไซต์ duboll66 เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรงเกี่ยวกับคำถามด้านความเป็นส่วนตัวหรือการจัดการข้อมูลบัญชี
-
อีเมล
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อบนเว็บไซต์ เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการยืนยันเป็นทางการ
-
แบบฟอร์มบนเว็บไซต์
กรอกแบบฟอร์มติดต่อในหน้า duboll66/contact เพื่อส่งคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนตัว ระบุประเภทคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมดำเนินการได้รวดเร็ว
มาตรการปกป้องข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณในทุกขั้นตอน
ความปลอดภัยของข้อมูลไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ — เราใช้มาตรการเชิงปฏิบัติในทุกจุดที่ข้อมูลของคุณเคลื่อนผ่านระบบ ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบบนมือถือไปจนถึงการบันทึกรายการทางการเงิน
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้ง ไม่ว่าคุณจะเข้าถึงผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดบางส่วนอาจกระทบการทำงานของบัญชี
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุหรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
-
การเข้าถึงภายใน
เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลบัญชีได้ และเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการให้บริการหรือการแก้ไขปัญหา มีการบันทึกการเข้าถึงทุกครั้ง
duboll66 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ได้แก่ ชื่อบัญชี อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติรายการทางการเงิน ข้อมูลอุปกรณ์และเซสชันถูกเก็บเพื่อรักษาความต่อเนื่องของการเข้าสู่ระบบบนมือถือ
ฉันจะขอดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้อย่างไร
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่ระบุบนเว็บไซต์ แจ้งว่าต้องการขอดูข้อมูลบัญชี ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนการยืนยันตัวตนและระยะเวลาดำเนินการให้ทราบ
duboll66 แชร์ข้อมูลของฉันกับบุคคลภายนอกหรือไม่
เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการดำเนินรายการผ่านช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก
ฉันสามารถขอให้ลบข้อมูลบัญชีของฉันได้หรือไม่
ได้ คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต สิทธิ์นี้อาจมีข้อจำกัดตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ และเราจะแจ้งให้ทราบหากมีเงื่อนไขเพิ่มเติม
นโยบายนี้ใช้กับการทำรายการผ่าน SCB Easy และ KBank ด้วยหรือไม่
ใช่ ข้อมูลรายการที่ดำเนินการผ่าน SCB Easy และ KBank ภายในระบบของเราอยู่ภายใต้นโยบายนี้ อย่างไรก็ตาม ขั้นตอนของธนาคารอยู่ภายใต้นโยบายของธนาคารนั้นๆ โดยตรง
ฉันจะรู้ได้อย่างไรหากนโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลง
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านโยบายนี้เสมอ